九重天商務艙Cloud 9
衣索比亞航空是目前發展最快速的非洲航空公司，同時亦不斷優化機上體驗，讓旅客享有更舒適的空中旅程，一舉獲得航空界的 "奧斯卡" SKYTRAX 「2023年非洲最佳商務艙」等其他五大獎的認證。
衣索比亞航空九重天商務艙採用2-2-2式並排的設計，按鍵式輕鬆調整座椅幅度至全平躺，使腿部有足夠的空間伸展休息；機艙的設計不但能減少客艙內的噪音，也能使客艙環境更加濕潤，全程享受安靜睡眠；座椅配有USB和插頭，不管是想休憩或辦公的商務旅客，都能輕鬆享有空中舒適的個人空間。商務艙專屬的超大屏幕與耳機，搭配機上豐富的娛樂系統，讓旅客盡享飛行樂趣。
根據航線長度和目的地，為旅客提供多樣的餐食搭配。國際航班為旅客量身訂製不同地區口味的美食，從衣索比亞傳統美食英吉拉，再到中餐、印度菜、土耳其菜、義大利菜等多樣化選擇。同時還能滿足旅客特定飲食需求，提供素食、清真餐和猶太餐，並免費提供各類冷熱飲及酒水飲品。此外，旅客在飛機上也能來一杯享譽全球的衣索比亞咖啡喔!
搭乘九重天商務艙的旅客可進入專屬的貴賓室，現場品嘗世界知名的衣索比亞咖啡，裡面備有各式免費點心、零食及報章雜誌，提供無線網路和個人電腦服務；旅客還可享優先報到、登機以及託運行李禮遇，提供商務客人從空中到地面一體化的貼心服務。
經濟艙 Economy
衣索比亞航空不斷提升經濟艙旅客更舒適的飛行體驗，同時也連續五年獲得SKYTRAX 「2023年非洲最佳經濟艙」的認證，柔軟且符合人體工學的座椅設計，能舒展雙腳空間，提供旅客舒適的乘坐環境。此外，更推出My Sheba Space "一人多座"的經濟艙優選服務，旅客無須升艙即可獨享寬敞的機上空間。
新鮮多樣的機上餐點由主廚精心烹調，會依季節時令變化及航線豐富變化菜色，亦提供咖啡、茶、果汁、汽水等無酒精飲料隨時解渴提神，歡迎旅客盡情享用。在B777、A350、和特殊B787機型，提供經濟艙旅客ShebaSkyConnect網路連線套餐，有美金5美金/1小時，9美金/2小時，以及整趟航班25美金三種方案。
九重天商務艙Cloud 9
衣索比亞航空是目前發展最快速的非洲航空公司，同時亦不斷優化機上體驗，讓旅客享有更舒適的空中旅程，一舉獲得航空界的 "奧斯卡" SKYTRAX 「2023年非洲最佳商務艙」等其他五大獎的認證。
衣索比亞航空九重天商務艙採用2-2-2式並排的設計，按鍵式輕鬆調整座椅幅度至全平躺，使腿部有足夠的空間伸展休息；機艙的設計不但能減少客艙內的噪音，也能使客艙環境更加濕潤，全程享受安靜睡眠；座椅配有USB和插頭，不管是想休憩或辦公的商務旅客，都能輕鬆享有空中舒適的個人空間。商務艙專屬的超大屏幕與耳機，搭配機上豐富的娛樂系統，讓旅客盡享飛行樂趣。
根據航線長度和目的地，為旅客提供多樣的餐食搭配。國際航班為旅客量身訂製不同地區口味的美食，從衣索比亞傳統美食英吉拉，再到中餐、印度菜、土耳其菜、義大利菜等多樣化選擇。同時還能滿足旅客特定飲食需求，提供素食、清真餐和猶太餐，並免費提供各類冷熱飲及酒水飲品。此外，旅客在飛機上也能來一杯享譽全球的衣索比亞咖啡喔!
搭乘九重天商務艙的旅客可進入專屬的貴賓室，現場品嘗世界知名的衣索比亞咖啡，裡面備有各式免費點心、零食及報章雜誌，提供無線網路和個人電腦服務；旅客還可享優先報到、登機以及託運行李禮遇，提供商務客人從空中到地面一體化的貼心服務。
經濟艙 Economy
衣索比亞航空不斷提升經濟艙旅客更舒適的飛行體驗，同時也連續五年獲得SKYTRAX 「2023年非洲最佳經濟艙」的認證，柔軟且符合人體工學的座椅設計，能舒展雙腳空間，提供旅客舒適的乘坐環境。此外，更推出My Sheba Space "一人多座"的經濟艙優選服務，旅客無須升艙即可獨享寬敞的機上空間。
新鮮多樣的機上餐點由主廚精心烹調，會依季節時令變化及航線豐富變化菜色，亦提供咖啡、茶、果汁、汽水等無酒精飲料隨時解渴提神，歡迎旅客盡情享用。在B777、A350、和特殊B787機型，提供經濟艙旅客ShebaSkyConnect網路連線套餐，有美金5美金/1小時，9美金/2小時，以及整趟航班25美金三種方案。